Chez Jacinthe Traiteur, nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité et des plats délicieux qui répondent à vos attentes. Pour garantir que votre expérience soit la meilleure possible, il est essentiel de bien remplir le formulaire de commande scolaire.
Un formulaire de commande correctement rempli nous permet de traiter votre demande rapidement et efficacement. Cela inclut des informations précises sur :
– Les menus que vous souhaitez ou votre enfant
– Les allergies alimentaires
– Les restrictions alimentaires
En fournissant toutes les informations nécessaires, vous nous aidez à éviter les erreurs et les retards, assurant ainsi que votre commande arrive à temps et au bon enfant dans la bonne école ou enseignant. Quand cela est inscrit sur la commande que vous faites, l’information est diffusée, à nous et aux enseignants et éducateurs. Ne vous en faites pas, quand vous cliquez sur envoyer votre commande, nous recevons toutes vos informations et vos messages dans le formulaire.
Il est également important de noter que des commandes mal remplies peuvent créer des erreurs, car notre système de diffusion aux écoles peut être affecté. En prenant le temps de bien remplir le formulaire, vous contribuez à un service plus fluide et sans accroc. Il est important de ne pas refaire le formulaire plusieurs fois sauf dans le cas où avez plusieurs enfants. Si vous rencontrez un problème, nous vous contacterons directement. Parfois, il y a énormément de gens sur le serveur, et le message qui communique avec le serveur peut être surchargé, car il ne peut pas prendre 20-30 commandes en une minute. Oui, cela arrive parfois. Dans ce cas, le message: Votre commande à été envoyé s’afficheras pas à cause du nombre trop grand de commandes en même temps.

C’est pour cette raison que nous ne prenons aucune commande écrite. Même quand vous laissez un message vocal, il est transformé en texte. Donc, quand vous laissez un message sur notre boîte vocale, soyez clair et ne stressez pas, tout sera transformé en message texte. Restez CALME 😉 Sur le numéros 1-800 vous pouvez aussi nous texter.
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En cas d’urgence, envoyez les informations de vous et de votre ou vos enfants, ainsi que le nom de l’école, dans le message du paiement Interac. Les informations doivent inclure :
– L’école
– Le niveau de l’enfant
– Les dates de menu choisis
– Les restrictions alimentaires, si nécessaire
– Le site ne fonctionne pas
– Votre paiement Interac n’est pas accepté
– Le formulaire ne fonctionne pas ou certaines fonctions bloquent
Toujours nous contacter à l’adresse commande@jacinthe.pro. En aucun temps ne contactez l’école, nous sommes là pour diriger, aider et vous accompagner. Si vous contactez votre école, ils vous diront de nous contacter, alors gagnez du temps et contactez-nous directement de la manière que vous voulez : par texto, via le clavardage ou par la ligne 1-800 en laissant un message.
veuillez noter que Desjardins et BMO (Banque de Montréal) ont tendance à avoir des problèmes Interac réguliers, tels que des délais interminables, des paiements qui ne se rendent pas, ou des demandes de mot de passe et de question, malgré si notre système accepte les sans mots de passe. Dans le cas de demande de mots de passe inscrire traiteur a la question et traiteur a la réponse.
Prendre le temps de bien remplir le formulaire de commande scolaire est une étape cruciale pour garantir un service fluide et satisfaisant. Nous vous remercions de votre collaboration et de votre confiance.